商品詳細
医療への貢献、そして信頼されるMRに
MR進化論2 オンリーワンになるために
商品ID：51
カテゴリ:書籍
著者 : 瀬川融 ISBN 978-4-902968-39-2 A5判 255ページ 2012年7月5日発行 MRを取り巻く環境は大変厳しくなってきました。これまでの戦略を大きく見直さねばなりません。本書では医療の現場でどのように「貢献」すれば、「信頼」を得ることができるのか、オンリーワンになるために「こんな時はどうすればいいんだろう」が、丁寧で分かりやすい文章で書かれています。
目次
第1章 コミュニケーション MRのプロモーションは新しい時代へ 仕事が捗るメールの書き方 前編 仕事が捗るメールの書き方 後編 コミュニケーション力を高める秘訣 前編 コミュニケーション力を高める秘訣 後編 新しい人を即戦力とするために 印象に残る挨拶をしましょう アサーティブネスを身近に 情報を伝えるための工夫 コンサルタントMRに必要なハート 自社が求める人材の見わけ方 反発する人との上手なコミュニケーション 第2章 モチベーション デキルMRは何をしているのか 前編 デキルMRは何をしているのか 後編 論理的思考を身近に MRのキャリアを考える スティーブ・ジョブズ氏に学ぶ気概 同期をつなげてモチベーションアップ やる気アップで研修効率アップ 営業所長をもっと元気に MRのインセンティブを考える 行動評価のポイント化 ゲーミフィケーションを営業現場に 第3章 リーダーシップ 悪循環を断ち切るには ポスト営業所長の育てかた 営業現場のリスクを考える 部下のプレゼンス向上を助ける 営業所長のここをカイゼン 次の災害に備える 営業現場を活性化する分担型リーダーシップ リーダーは日常の中で育つ ゼロからつくる営業所 スピーディーな意思決定を チームの一体感をつくるには 新所長を即戦力に 40代にエネルギーチャージ イノベーティブなアクションプランをたてよう 第4章 顧客への貢献 薬剤師が困っていること、期待していること 医療機関がMRに期待すること もっと顧客のキモチを知ろう 製薬会社が急性期病院に貢献できること ドクターが求める「プラスアルファ」 ドクターに喜ばれる講演会とは ドクターが忘れられないMR 相手が喜ぶ接し方を考える パンフレットをもっと効果的に 期待されるチーム医療への貢献
【著者紹介】瀬川融(せがわ とおる)
1972年東京都生まれ。1996年早稲田大学人間科学部卒。2001年米国クレアモント大学院大学ピーター・F・ドラッカー経営大学院修士課程修了(MBA)。 外資系製薬会社にてMRとして診療所、中小病院を担当後、米国留学。ピーター・F・ドラッカー教授の理念を受け継ぐ教授陣から「マネジメント」を学ぶ。その後MRとして基幹病院、大学病院を担当し、退社。医療の現場を知るために、医療法人にて病院経営改善に参画。ベッド数増床に伴う種々のプロジェクトに取り組む。現在は外資系製薬会社の広報部に所属し、経営陣と社員のコミュニケーションや社内報編集等、社員のモチベーションを上げるためのインナーコミュニケーション企画運営に携わっている。