商品詳細
市場の変化には、「臨機応変力」で勝ち残る
マーケの見方・読み方
商品ID：82
カテゴリ:書籍
著者 : 武田朋尚 ISBN 978-4-902968-15-6 A5判 170ページ 2007年6月発行 現在の医療市場の変化はかつてないほど激しくなっており、それに対応すべく能力が求められています。それが、機敏に対応する能力「臨機応変力」です。 著者であるアポプラスステーションのマーケティング部主任研究員の武田氏が示すマーケの見方・読み方は、MR個人の能力アップはもちろん、チーム・企業単位でも応用可能となること間違いありません。
目次
はじめに 第1章 世の中を感じよう 視点1:医療機関の将来像は? 視点2:M&Aの背景を理解しよう 視点3:見た目にだまされるな 視点4:新しい儲け方のルール 視点5:成功が失敗を呼ぶ 視点6:女性の社会進出を歌舞伎町で感じよう 視点7:井の中の蛙にならないように 視点8:リスクの種に早く気付こう 視点9:本当に必要な情報は僅かだと知ろう 視点10:時代は廻り戻ってくる 視点11:勝てないときにはルールを変えよう 視点12:大きさにだまされるな 視点13:適者生存の本当の流れは直感型へ 第2章 会社やチームの仕組みを知ろう 視点15:グローバルかローカルか? 視点16:中央集権と地方分権、仕組みを知ろう 視点17:支援組織も重要 視点18:IT時代の情報の流れ 視点19:企業文化の大切さを知ろう 視点20:脱マニュアル化と行動指針 視点21:ホワイトカラーの「見える化」 視点22:茹で蛙のレシピ 視点23:機械との付き合い方 視点24:お客様中心の組織とは? 視点25:組織を育てよう 視点26:モチベーション 第3章 顧客について知ろう 視点27:顧客ニーズの要素とは 視点28:顧客ニーズの構造分解 視点29:顧客情報はもれなく使おう 視点30:既存客は手放すな 視点31:「顧客のために」か「顧客に向けてか」 視点32:本当にお客様第一だろうか? 第4章 差別化について知ろう 視点33:差別化の仕組 視点34:差別化しにくい商品で差別化する方法 視点35:付け加えないで付加価値を付ける 視点36:売り方を変えてみよう 視点37:煩わしさ解消という付加価値 第5章 ブランドについて知ろう 視点38:ブランド戦略の基礎知識 視点39:ブランドに必要なもの 視点40:ブランド構築のケーススタディ 視点41:明暗を分けるクレーム対応 第6章 プロモーションの技術を学ぼう 視点42:お客さんの立場から見えるもの 視点43:熟練のノウハウの価値を知ろう 視点44:素人とプロは区別しよう 視点45:クチコミをうまく使おう 視点46:人を信じさせる裏技 視点47:“トリガー”を理解しよう 視点48:訴求点は1つに絞ろう 視点49:人的プロモーションの価値 視点50:顧客の立場に立ったプロモーション 第7章 戦略を知ろう 視点51:後追い型マーケティング 視点52:メガマック成功の秘訣 視点53:ブランド構築100年の計 視点54:奇襲型マーケティング 視点55:必勝の戦略
【著者紹介】 武田朋尚
1979年1月生 2001年立教大学経済学部経営学科卒 金融機関で主に企業向け融資業務を経験後、飲食チェーン店勤務を経て医療用医薬品のマーケティングコンサルタント会社に就職、製薬企業向けのマーケティング調査などに従事。 2005年にアポプラスステーション入社、現在マーケティング部主任研究員として同社発行のマーケティング情報誌「APS JOURNAL MONTHLY」の執筆編集やメールマガジン発行、MR研修などを担当している。 趣味は自動車と映画鑑賞、好きな映画は「ローマの休日」と「トップガン」、涼しい国生まれの愛車の機嫌が夏にかけて悪くなるのが悩みの種。